Wimi Drive ne se synchronise plus, que dois-je faire?

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(Support Wimi) #1

Plusieurs évènements peuvent perturber la synchronisation de votre Wimi Drive :

– Vérifiez que le répertoire racine de votre Wimi Drive n’a pas été déplacé
– Vérifiez que votre connexion internet fonctionne
– Vérifiez vos paramètres de connexion
– Vérifiez que votre version de Wimi Drive est la dernière en date

En cas de problème, plusieurs solutions existent :

– Fermez le Wimi Drive et redémarrez-le
– Redémarrez votre ordinateur
– Contacter le support Wimi au (0033) 09-66-91-33-03 pour une assistance directe au téléphone.

Attention : Si le réseau de votre entreprise est protégé par un proxy, il est possible que celui-ci bloque la synchronisation de vos données.